Odiseea Asiatica
Ziua 1 | Bucuresti–Dubai
Intalnire cu insotitorul de grup la Aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 11:10, pentru imbarcare pe zborul Companiei Emirates EK2245 cu destinatia Dubai. Decolare la ora 14:10 si sosire in Dubai la ora 21:00.
Ziua 2 | Dubai-Hanoi
Imbarcare pe zborul Companiei Emirates EK394 cu destinatia Hanoi cu decolare la ora 03:40 si sosire pe aeroportul din Hanoi la ora 12:40. Hanoi se situeaza printre cele mai atractive si interesante orase ale lumii. Aerul placut al orasului ii confera o aroma gratioasa, aproape regala, subliniata de o istorie bogata de mai mult de o mie de ani-un patrimoniu fascinant reflectat in arhitectura veche bine pastrata. Hanoi este centrul cultural al Vietnamului, iar spectacolele de papusi, muzica si dans merita cu prisosinta. Sa mai amintim ca una dintre cele mai dezvoltate arte vietnameze este cea culinara. Nu este deloc exagerat cand spunem ca sunt mii de feluri de mancare sau mii de retete culinare. Hanoi are multe traditii legate de mancare si se crede ca majoritatea felurilor de mancare faimoase din Vietnam, ca si pho, cha ca, banh cuon si com isi au originea aici. Transfer la hotel si cazare. Program liber pentru odihna. Cazare la Hotel La Casa 4* sau similar Hanoi.
Ziua 3 | Hanoi
Mic dejun. Descoperim capitala Vietnamului intr-un tur de 1 zi: Incepem cu complexul Ho Chi Minh din Piata Ba Dinh unde se afla Mausoleul lui Ho Chi Minh, edificiu monumental in marmura si granit in onoarea fondatorului Vietnamului unificat, continuam cu casa traditionala de lemn care a fost resedinta acestuia si unica Pagoda pe Un Pilon, bijuterie arhitectonica construita in 1049 si reconstruita de mai multe ori. Turul continua cu Templul Literaturii-sanctuar al Confucianismului, locul primei Universitati din Vietnam (1076) exemplu de arhitectura traditionala si loc pitoresc care este ales pentru fotografiile de aboslvire de generatii de studenti. Vizitam Muzeul de Etnografie al Vietnamului–in care descoperim o fabuloasa colectie de artefacte care reliefeaza diversitatea minoritatilor etnice. Incheiem ziua cu vizionarea unui spectacol traditional de teatru de papusi pe apa, o forma de arta vietnameza veche de mii de ani. Sculptate din lemn de smochin, iar apoi pictate si date cu lac, papusile interpreteaza scene din viata cotidiana si legende vietnameze. Cazare la Hotel La Casa 4* sau similar Hanoi.
Ziua 4 | Hanoi-Golful Ha Long
Mic dejun. Din Hanoi plecam spre golful Tonkin unde vom face o croaziera pe splendidul Golf Ha Long, inclus de UNESCO in Patrimoniul Mondial, cu aproape 3.000 de insule distincte acoperite de o vegetatie luxurianta. Legenda spune ca acest golf s-a format cand un dragon s-a aruncat in mare si, trantindu-si coada cu entuziasm, a sculptat regiunea intr-un arhipelag. Turnurile carstice care se ridica la sute de metri de apele golfului se pare ca l-au inspirat pe regizorul James Cameron in crearea decorului filmului Avatar. Traim o experienta de neuitat la bordul unei traditionale nave croaziera pe golf si vom participa la activitatile turistice organizate. Pranzul si cina sunt servite la bord. Cazare la bordul navei Glory Legend sau similar.
Ziua 5 | Ha Long-Hanoi-Hue
Mic dejun. Ne trezim dis de dimineata sa ne bucuram de apele verzi ca de jad ale golfului, acesta fiind momentul perfect al zilei. Dupa micul dejun, nava continua navigarea elegant printre formatiunile impresionante ale golfului. Ne intoarcem in portul Halong de unde suntem transferati spre aeroportul din Hanoi. Ne imbarcam pe zborul catre Hue. Sosire in Hue si transfer la hotel. Cazare la Hotel Romance 4* sau similar Hue.
Ziua 6 | Hue–Hoi An
Mic dejun. Simtim atmosfera distincta a ultimei capitale imperiale a Vietnamului intr-un tur de oras in care vizitam Citadela, inclusa in patrimoniul UNESCO, cu Orasul Interzis Violet, o umbra a ceea ce a fost candva, distrus aproape in totalitate de razboiul american, ale carui pavilioane, temple, gradini, porti si sali sunt reconstruite etapa cu etapa. Facem o croaziera pe Raul Parfumat spre Pagoda Thien Mu, un simbol al Hue si chiar al Vietnamului situata pe o colina la 4 km Sud-Vest de Citadela pe malul Raului Parfumat Incheiem turul cu o vizita obligatorie in Hue, Mormantul Imperial al lui Tu Duc, considerat ca una din cele mai frumoase lucrari de arhitectura a dinastiei Nguyen. Parasim Hue si ne deplasam catre Hoi An. Cazare la Central Boutique Hotel & Spa 4* sau similar.
Ziua 7 | Hoi An
Mic dejun. Suntem in cel mai bine conservat port din Asia de Sud-Est, celebru pentru casele patinate ale negustorilor, reteaua de strazi riverane si ansamblurile de sali chinezesti. In 1999 UNESCO l-a inclus pe Lista Patrimoniului Mondial. Descoperim frumusetile orasului intr-un tur de oras pietonal: Podul Japonez, Templul Chinezesc, Casa Tan Ky–casa pastrata de sapte generatii, construita cu doua secole in urma de o familie vietnameza din punct de vedere etnic, insa folosind in arhitectura influente chinezesti si japoneze. Dupa-amiaza timp liber la dispozitie. Cazare la Central Boutique Hotel & Spa 4* sau similar.
Ziua 8 | Hoi An-Ho Chi Minh
Mic dejun. Transfer la aeroportul din Danang pentru zborul cu destinatia Ho Chi Minh. Sosire in Ho Chi Minh, intalnire cu ghidul local si transfer la hotel. Oficial redenumit in 1976 ca orasul Ho Chi Minh, el este inca mentionat de localnici ca Saigon. Devastat de razboi, astazi devine o metropola moderna in care vom descoperi arhitectura franceza-coloniala, pietele infloritoare si templele pasnice. Dupa-amiaza vizitam unul dintre punctele de interes ale Ho Chi Minh-ului, aflat in afara orasului. Nici o zona ramasa in urma razboiului din Vietnam nu este atat de venerata precum cea a Tunelurilor de la Cu Chi. Incepem cu vizitarea acestui uimitor complex aflat la 75 de km de oras. Tunelurile Cu Chi au gazduit peste 18.000 de sateni deveniti luptatori de guerrilla, acestia folosindu-se de 200 km de pasaje si adaposturi sapate cu mana. Viet Cong a planuit in Cu Chi asaltul memorabil asupra Saigonului in timpul sarbatoririi noului an Tet. Revenim in oras. Cazare Hotel Harmony 4* sau similar Ho Chi Minh.
Ziua 9 | Ho Chi Minh-Delta Mekong
Mic dejun. Aceasta zi este dedicata Deltei Mekong. Dupa o calatorie de 4.800 km prin Platoul Tibetan, fluviul Mekong coboara in sudul Vietnamului intr-o retea acvatica, varsandu-se in Marea Chinei de Sud prin noua brate. Delta Mekong, Cosul cu orez al Vietnamului, ofera un peisaj acvatic cu campuri verzi si sate aglomerate, traversate de canale inguste si animate. Ne indreptam catre Ben Tre, la 2h30' distanta de Ho Chi Minh. Ne imbarcam si facem o croaziera de-al lungul Raului Chet Say (unul dintre bratele Deltei Mekong). Intelegem cum functioneaza economia locului oprindu-ne sa vizitam diverse spatii de munca: vizita la cuptoarele de caramida, la fabrica de carbune din coaja de nuca de cocos, si participarea la un workshop in care procesati nuca de cocos si observati cum fiecare parte din ea este transformata in mancare si alte produse. Apoi barca va naviga pe canalele inguste, descoperind viata de zi cu zi a localnicilor. Vom opri intr-un sat linistit unde puteti experimenta viata reala a Deltei, vizitand o casa din rogojina si degustand un pranz delicios cu specialitati locale insotite de o bere rece. Este timpul sa ne imbarcam pe un sampan pentru o calatorie relaxanta de-a lungul canalelor inguste. Dupa-amiaza tarziu ne intoarcem in port si plecam spre Ho Chi Minh. Cazare la Hotel Harmony 4* sau similar.
Ziua 10 | Ho Chi Minh–Siem Reap
Mic dejun. Incepem ziua cu un tur de oras in care admiram: Oficiul Postal-remarcabil prin incinta cu bolta si iluminatoare amintind de garile din Europa Sec al XIX-lea. Catedrala Notre Dame (Duc Ba)-cea mai inalta expresie a arhitecturii catolice franceze din intreaga tara. Teatrul Municipal-care functioneaza sub denumirea de Opera Saigon. Palatul Reunificarii-folosit in timpul razboiului cu americanii ca sediu al Guvernului. Dupa-amiaza transfer catre aeroport pentru imbarcare pe zborul cu destinatia Siem Reap. Ajungem in Siem Reap, capitala provinciei cu acelasi nume, un oras in plina ascensiune a dezvoltarii. Datorita pozitionarii sale favorabile in vecintatea templelor din Angkor, orasul serveste si ca poarta de intrare a milioanelor de vizitatori. Multumita acestor atractii orasul s-a transformat intr-o adevarata destinatie turistica, dar in ciuda tuturor influentelor internationale, Siem Reap si locuitorii lui si-au pastrat traditiile si cultura. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Tara Angkor 4* sau similar Siem Reap.
Ziua 11 | Siem Reap-Banteay Srei-Angkor Thom-Ta Prohm
Mic dejun. Ziua incepe cu „Bijuteria Angkor-ului”-Templul Banteay Srei. Banteay Srei inseamna Citadela femeilor, si este un impresionant exemplu de arta khmera din Sec X cu sculpturi deosebit de fin realizate in gresie roz. Continuam cu Angkor Thom, „marele oras” sau capitala, inconjurat de ape, in care accesul in trecut era posibil numai prin una dintre cele 5 porti. Portile infatiseaza elefanti cu trei capete care trag flori de lotus. Una din cele mai bine pastrate, aproape intacta, este Poarta de Sud pe care o traversam in drumul spre faimosul Templu Bayon–primul templu de stat dedicat lui Buddha ce este compus din 54 de turnuri gigantice cu cele 216 fete zambitoare ale lui Avalokitesvara. Urmatoarele vizite sunt la: Terasa Regelui Lepros–o terasa de 25 m lungime amplasata catre capatul nordic al Pietei Regale, cu ziduri decorate cu basoreliefuri ce redau figuri de zeitati razboinici si apsara. Terasa Elefantilor–ce a fost folosita ca scena pentru grandioase ceremonii publice si pentru audientele regale. Turul se incheie cu Templul Ta Prohm, care pare ingropat in jungla si unde copacii incolaciti de pietre creaza o atmosfera care te duce cu gandul la Lara Craft din Tomb Raider. Cazare la Hotel Tara Angkor 4* sau similar.
Ziua 12 | Angkor Wat-Phnom Penh
Mic dejun. Vizitam Angkor Wat "orasul templu” situat la Sud de capitala khmera Angkor Thom, cel mai cunoscut si cel bine conservat din monumentele de la Angkor. Angkor Wat a fost construit de Suryavarman II (r 1112–52) si este reprezentarea pamanteasca a muntelui Meru, centrul cosmologiei hindu si budiste. O capodopera a artei khmere prin structura, marime si simetrie templu este considerat cea mai mare constructie religioasa din lume si totodata Sufletul si inima Cambodgiei, motiv de mandrie nationala, imaginea sa este reprezentata pe drapelul national. Lasam in urma Siem Reap si ne indreptam catre capitala Cambodgiei Phnom Penh, cunoscut candva ca "Perla Asiei”. Odată "Perla Asiei", stralucirea Phnom Penh-ului a fost afectată de impactul războiului și al revoluției. Dar orașul a crescut din cenusa pentru a-si relua locul printre capitalele din regiune, cu atragatoare cafenele, baruri pline de viață și o scenă culinara de clasă mondială.transfer la hotel.Cazare la Hotel Kravan 4* sau similar.
Ziua 13 | Phnom Penh–Dubai
Mic dejun. Incepem turul de oras cu Muzeul National–muzeu dedicat exclusiv artei kmere, cu artefacte atat din perioada Angkor cat si din cea Pre-Angkor. Turul continua cu Palatul Regal unde, in pofida faptului ca este actuala resedinta a familiei regale, majoritatea incaperilor si cladirilor sunt deschise publicului, cea mai uimitoare fiind Sala Tronului cu un turn inalt, imitatie dupa turnurile templului Bayon din Angkor. In zona de nord a palatului intalnim unul din putinele temple ramase intacte in timpul regimului khmerilor rosii-Pagoda de Argint-numita astfel datorita pardoselii realizata din peste 5.000 de placi de argint fiecare de aprox 1kg. Ea este faimoasa si pentru statuia lui Buddha realizata din 90 kg de aur solid si cu 9.584 diamante incrustate si un alt Buddha de smarald si cristal baccarat din Sec al-XVII-lea. Continuam apoi cu Muzeul Genocidului Tuol Sleng-o fosta scoala preluata de khmerii rosii si transformata in loc de detentie–si il terminam in Piata Centrala-unde putem face ultimele cumparaturi. Seara transfer la aeoport pentru imbarcarea pe zborul Companiei Emirates EK371 cu destinatia Bucuresti, via Dubai. Decolare la ora locala 23:05.
Ziua 14 | Dubai-Bucuresti
Sosire in Dubai la ora 06:00. Imbarcare pe zborul Companiei Emirates EK2244 cu destinatia Bucuresti. Decolare la ora 09:45 si sosire pe Aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 13:20. Sfarsitul pachetului de servicii.
Adult in camera dubla: 1.699 € / pachet
Al 3-lea adult in camera dubla cu pat suplimentar: 1.699 € / pachet
Adult in camera single: 1.999 € / pachet
Transferuri gratuite din orasele:
• Constanta, Medgidia, Cernavoda, Fetesti, Slobozia
• Iasi, Tg Frumos, Roman, Bacau, Onesti, Adjud, Focsani, Buzau, Urziceni
• Brasov, Predeal, Sinaia, Campina, Ploiesti
• Sibiu, Rm Valcea, Pitesti
Servicii incluse:
• Ghid roman insotitor
• Zboruri la dus Bucuresti => Hanoi, Compania Emirates via Dubai
• 3 zboruri locale directe pentru confortul Dumneavoastra:
- Hanoi => Hue
- Danang => Ho Chi Minh
- Ho Chi Minh => Siem Reap
• Zboruri la retur Phnom Penh => Bucuresti, Compania Emirates via Dubai
• Transferuri aeroporturi-hoteluri-aeroporturi
• Transport cu autocar local dotat cu aer conditionat, conform programului
• Cazare 11 nopti cu mic dejun astfel:
- 2 nopti in Hanoi la Hotel La Casa 4* sau similar
- 1 noapte in Golful Ha Long pe nava de croaziera Glory Legend sau similar
- 1 noapte in Hue la Hotel Romance 4* sau similar
- 2 nopti in Hoi An la Central Boutique Hotel & Spa 4* sau similar
- 2 nopt in Ho Chi Minh la Hotel Harmony 4* sau similar
- 2 nopti in Siem Reap la Hotel Tara Angkor 4* sau similar
- 1 noapte in Phnom Penh la Hotel Kravan 4* sau similar
• Croaziera in Golful Ha Long
• 2 pranzuri si 1 cina conform programului-preparatele servite la mesele princiale au specific local, bauturi neincluse
• Tururile, vizitele si excursiile din programul excursiei
• Ghizi locali vorbitori de Lb Engleza
• Biletele de intrare la obiectivele turistice din program
Nu sunt incluse:
• Taxele de aeroport zboruri intercontinentale, 499 €/persoana (pot varia pana la emiterea biletelor de avion)
• Taxele de aeroport zboruri locale, 135 €/persoana (pot varia pana la emiterea biletelor de avion)
• Viza de Vietnam, valoarea exacta a acesteia va fi comunicata ulterior
• Viza de Cambodgia, valoarea exacta a acesteia va fi comunicata ulterior
• Bacsisurile pentru ghizi si soferi, se achita la fata locului ghidului insotitor
• Asigurarea medicala de calatorie obligatorie, asigurarea storno optionala, excursiile optionale
• Alte servicii decat cele mentionate in program
Nota: In cazul in care moneda europeana EURO sufera o depreciere majora in raport cu USD (curs mai mic de 1,10 USD pentru 1 EURO), tarifele se vor recalcula la plata finala cu 31 de zile inainte de plecare.
Document de calatorie: Pasaportul electronic sau pasaportul simplu valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Nu se accepta pasaportul temporar.
Rezervarea excursiei:
• se face in scris cu un mesaj pe email la [email protected]
Plata excursiei:
• se poate face integral la inscriere, sau cu avans minim 50% din pretul excursiei in termen de doua zile de la rezervare, restul cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• se poate achita in EURO sau in RON (la curs de vanzare banci comerciale sau curs BNR+2% din ziua platii).
• se poate achita prin transfer bancar, cu card la POS in agentie, numerar in agentie sau numerar prin depunere
Conditii generale de renuntare-anulare a rezervarii:
• penalizare 10% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai mult de 60 de zile pana la plecare
• penalizare 50% din pretul excursiei daca anularea se face intre 60-31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai putin de 31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei pentru neprezentare la plecare (no-show)
Informatii utile referitoare la transferul gratuit din tara:
• transferul gratuit deserveste exclusiv orasele mentionate in prezentarea excursiei.
• transferul din tara la punctele de imbarcare sau la aeroport este oferit de Paradise Travel Agencycu titlu gratuit. Prin urmare, acesta nu poate face subiectul unor eventuale despagubiri, inclusiv catre alti turisti din alte orase decat cele deservite, care nu beneficiaza de transfer.
• costurile totale ale transferurilor gratuite sunt suportate de catre Tour Operatorul Paradise Travel Agency
• daca pasagerul care a rezervat transfer gratuit renunta ulterior la acesta, nu exista notiunea de eventuale restituiri intrucat acesta este gratuit.
• transferul gratuit se rezerva odata cu pachetul turistic. Daca turistul nu solicita la rezervarea pachetului turistic si transfer gratuit, ulterior aceasta nu mai poate fi confirmat decat in limita locurilor disponibile, cu confirmare de la Paradise Travel Agency si cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• daca pasagerul cu transfer rezervat renunta la transferul de dus, transferul de retur se anuleaza automat. Acesta va putea fi asigurat doar daca vor mai fi locuri disponibile la acel moment in mijlocul de transport.
• prezentarea la transfer se face cu minim 15 minute inainte de ora de plecare comunicata. Pasagerii care beneficiaza de transfer gratuit au obligatia de a comunica agentiei revanzatoare sau Tour Operatorului un numar de telefon mobil la care sa poata fi contactati de catre soferi in cazul unor modificari neprevazute care pot aparea in ziua transferului. Tour Operatorul nu-si asuma raspunderea pentru eventuale neprezentari la transfer ale pasagerilor, care au drept consecinta pierderea avionului de catre acestia. In acest caz, costurile suplimentare generate de un nou bilet de avion sau modificarea celui existent vor fi suportate de catre pasager.
• transferurile gratuite sunt asigurate de catre Tour Operator cu mijloace auto din flota proprie (autoturisme, microbuze, autocare) si/sau cu mijloace auto ale companiilor de transport partenere pe rute regulate de transport pasageri. In situatia in care Tour Operatorul recurge la companiile de transport care efectueaza transport regulat de persoane pe rutele de transfer, contravaloarea biletului de transport este acoperita integral de catre Tour Operator iar pasagerii vor fi anuntati in mod corespunzator.
• daca Tour Operatorul are de asigurat in aceeasi zi transferuri gratuite pe aceeasi ruta si din aceleasi orase pentru doua sau mai multe excursii cu plecare sau sosire in aceeasi zi, se va organiza un singur transfer cumulat pentru toti pasagerii din excursiile respective. In acest caz, pot aparea timpi de asteptare de 1 pana la 3 ore. In acest caz, pasagerii vor fi anuntati si trebuie sa confirme daca doresc sa beneficieze de transferul cumulat sau renunta la transfer.
• Tour Operatorul nu isi asuma raspunderea in situatia putin probabila a aparitiei unor evenimente neprevazute (blocarea traficului rutier, inzapezirea drumurilor, inundatii, accidente rutiere, etc) care pot duce la intarzierea transferului si pierderea zborului.
• turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de siguranta.
Documente de calatorie:
Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, pasaportul, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta. Cetatenii romani pot calatori in statele membre ale Uniunii Europene, Spatiului Schengen si Spatiului Economic European cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. Pentru a verifica lista statelor care permit intrarea pe baza cartii de identitate, lista statelor membre U.E., Schengen si Spatiul Economic Eurpoean, va rugam sa consultati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
Accesul cu cartea de identitate mai este permis in urmatoarele state: Macedonia (90 zile), Muntenegru(30 zile), Serbia (90zile), Norvegia (daca cartea de identitate romaneasca valabila este emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia). Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism. In cazul persoanelor casatorite recent, nu se accepta Cartea de Identitate anulata (perforata) de autoritati in vederea emiterii unei noi carti de identitate. Copiii care nu au carte de identitate, vor trebui inscrisi pe pasaportul unuia dintre parinti. In acest caz, parintii care au copiii trecuti in pasaportul lor, vor calatori obligatoriu cu Pasaportul. Agentia organizatoare (Tour Operatorul) nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.
Cazare si programul excursiei:
Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania. Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort. Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc. Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Situatia de partaj in camera dubla este atunci cand o persoana doreste sa participe la o excursie singura, dar nu in camera single, ci cu alta persoana, necunoscuta, de acelasi sex, intr-o camera dubla pentru doua persoane. In aceasta situatie persoana in cauza solicita Tour Operatorului o rezervare partaj in camera dubla, sub rezerva ca Tour Operatorul va gasi, in timp util, a doua persoana dispusa sa participe la excursie partaj in camera dubla. Daca nu se va gasi a doua persoana, prima persoana se poate retrage, sau va achita suplimentul de camera single pentru a putea participa la excursie. Tour Operatorul nu este raspunzator de achitarea suplimentului de camera single. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate.
Informatii utile referitoare la zborul cu avionul:
Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Pentru destinatiile europene, de regula, limita de bagaje de cala este de 20 kilograme si 06 kilograme pentru bagajul de mana, dimensiuni: 55cm x 40cm x 20cm. Depasirile de limita de KG se achita separat pe aeroport. Mai multe informatii gasiti pe site-ul companiei aeriene sau in agentia de turism. Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni). Pasagerii care sufera de boli contagioase nu pot calatori cu avionul. Personalul aeroportuar si de bord isi rezerva dreptul de nu permite imbarcarea respectiv de a dispune debarcarea persoanelor in cauza. Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.