Europa - Asia - Africa
Ziua 1 | Bucuresti–Atena
Intalnire cu insotitorul de grup la Aeroportul Henri Coanda Otopeni la biroul de informatii la ora 14:30, pentru imbarcare pe zborul Companiei TAROM RO273 cu destinatia Atena. Decolare la ora 16:30 si aterizare la Atena la ora locala 18:10. Transfer la hotel pentru indeplinirea formalitatilor de check in. Cazare Hotel Blue Sea Alimos 4* sau similar (detalii hotel).
Ziua 2 | Atena
Mic dejun. Suntem in capitala Greciei, locul de nastere al democratiei si leaganul civilizatiei moderne. Pornim intr-un tur panoramic de oras Atena: Stadionul Panateneean Callimarmaron, Templul lui Zeus Olimpianul, Piata Syntagma cu Palatul Parlamentului si celebrii evzoni, "Trilogia neoclasica" (Universitatea, Academia si Biblioteca Nationala), Piata Omonia. Si, cum nici o vizita in Atena nu este completa fara Acropole, o vom vizita impreuna cu ghidul local (biletul de intrare se achita la fata locului). Cele mai importante monumente de aici sunt din secolul de aur al lui Pericle (Sec al-V-lea i.Hr.): Propileele, Templul Athenei Nike (Athena Victorioasa), Erehteionul–elegantul templu al Cariatidelor-si, desigur, Parthenonul-cel mai mare si cel mai important monument al civilizatiei grecesti care inca din antichitate a impresionat prin rafinamentul arhitectural si prin proportiile sale perfecte. Dupa-amiaza transfer in portul Pireu, pentru imbarcare la bordul vasului de croaziera Celestyal Experience. Indeplinirea formalitatilor de imbarcare si check-in la bordul vasului. Vasul paraseste portul in jurul orei 17:00 si va naviga spre Alexandria, Egipt. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive. Detalii nava
√ Celestyal Experience este un vas de croaziera care a fost complet renovat si dispune de 623 cabine cu o capacitate de 1.800 pasageri. Este un vas elegant, vas ideal pentru croaziere relaxante si confortabile pentru toata familia, indiferent de varsta. Vasul de croaziera dispune de restaurante, saloane, baruri, casino, spatiu de joaca pentru copii, magazine de tip Duty Free si Travel Value, biblioteca, salon de infrumusetare (cu cosmetica, spa, sala de masaj, jacuzzi), piscina, centru fitness, centru medical, acces la Internet, telefonie prin satelit si aer conditionat pe tot vasul.
Ziua 3 | Pe Marea Mediterana !
Astazi vom naviga pe apele Marii Mediterane spre Africa si va veti putea bucura de facilitatile si confortul vasului de croaziera participand la activitatile organizate la bord beneficiind de pensiune completa si pachetul de bauturi all inclusive.
Ziua 4 | Egipt: Port Said-Cairo
Mic dejun. Dimineata vom ancora in Egipt, la Port Said, pe coasta africana a Mediteranei. Excursie de o zi: Cairo Clasic. Cel mai mare oras din Africa si toate atractiile sale de top asteapta sa fie descoperite in aceasta excursie de o zi din Alexandria. Din port, intr-un autocar de lux cu aer conditionat, veti calatori spre sud spre Cairo. Prima vizita va fi la Marea Piramida a lui Keops, cea mai cunoscuta si ultima din Cele Sapte Minuni ale Lumii Antice care se mai pastreaza. Tot pe platoul din Giza veti intalni piramidele lui Chephren si Mykerinos iar continuand in vale, veti observa Sfinxul, creatura enigmatica cu trup de leu si chip de om. Un dejun de tip bufet va fi servit la un hotel de 5 stele, dupa care va veti deplasa in inima orasului Cairo in Piata Tahrir si veti ajunge la Muzeul National de Arheologie pentru a va familiariza cu istoria antica a Egiptului, care se intinde pe o perioada de 50 de secole incredibile, prin intermediul unor antichitati captivante, inclusiv colectia regelui Tutankhamon. Dupa ce vizitati un Institut de Papyrus, exista un timp dedicat suvenirurilor inaintea returului la vasul de croaziera la Port Said. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive.
Ziua 5 | Israel: Ashdod–Ierusalim si Bethlehem
Mic dejun. Dimineata vasul va ancora in modernul terminal portuar de la Ashdod, noua poarta economica a Israelului si punctul de plecare in pelerinajele si mixul de oferte culturale pe care-l ofera Tara Sfanta. Optional puteti alege o excursie de o zi la Ierusalim-Orasul Sfant, unde se intalnesc cele trei mari religii monoteiste: iudaismul, crestinismul si islamul. Drumul pe dealurile Iudeii conduce mai intai pe Muntele Maslinilor cu frumoasa panorama a vechilor ziduri ale orasului vechi spre care va veti indrepta dupa vizita la Biserica din Ghetsimani, unde Iisus a fost tradat de Iuda Iscarioteanul. In Orasul vechi pasii va vor purta pe Via Dolorosa (Drumul Crucii) la Biserica Sfantului Mormant, unde a fost rastignit, uns si ingropat Iisus. Pe Muntele Zion veti vedea camera Cinei cea de Taina, inainte de a va bucura de o pauza de pranz in Bethlehem, orasul lui David si al lui Iacov, unde veti pasi in locul unde s-a nascut Iisus-Biserica Nasterea Domnului. Dupa cumparaturi retur la vas. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive.
In aceasta zi puteti opta pentru una dintre urmatoarele excursii optionale propuse la bordul navei:
• Excursie de 1 zi la Ashdod, Ierusalim, Bethlehem cu pranz inclus. Tarif 115 €/adult, 80 €/copil
• Excursie de jumatate de zi Jaffa si Tel Aviv. Tarif 74 €/adult, 55 €/copil
Ziua 6 | Cipru Limassol
Mic dejun. Sosim in Cipru–Insula Afroditei si vom ancora in portul Limassol. Din port frumoasa promenada Molos conduce in partea veche a orasului unde principala atractie o reprezinta Parcul Arheologic Curium cu ruinele teatrului greco-roman si frumoasele mozaicuri de la Casa lui Efstolios. Excursiile locale va pot conduce in pitorescul sat Omodos sau la Pafos, oras patrimoniu UNESCO de pe coasta de sud–vest a insulei unde se afla Petra tou Romiou (stanca Afroditei)–locul de nastere al zeitei frumusetii si dragostei. La ora 18:00 vasul va naviga spre Rodos. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive.
In aceasta zi puteti opta pentru una dintre urmatoarele excursii optionale propuse la bordul navei:
• Excursie de 1 zi la Pafos. Tarif 74 €/adult, 55 €/copil
• Excursie de jumatate de zi la Limassol si Curium. Tarif 65 €/adult, 45 €/copil
• Excursie de 1 zi la Curium, Limassol si Omodos-satul vinului. Tarif 98 €/adult, 60 €/copil
Ziua 7 | Insula Rodos
Mic dejun. In jurul orei 11:30 acostam in portul Rodos, dominat in antichitate de una din cele sapte minuni ale lumii-Colosul din Rodos unde secole de cultura si de civilizatii extraordinare asteapta sa fie descoperite in uimitorul Lindos si in interiorul impresionantei sale Acropole. Puteti pasi pe urmele Cavalerilor Ioaniti in fascinanta epoca medievala reflectata de cele sapte hanuri ale ordinului de pe strada Cavalerilor unde istoria orasului Rodos a fost scrisa vreme de peste doua secole. Seara, in jurul orei 18:30, vom parasi frumosul oras pentru a naviga spre Asia Mica. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive.
In aceasta zi puteti opta pentru una dintre urmatoarele excursii optionale propuse la bordul navei:
• Acropolele din Lindos si Cetatea Cavalerilor din Rodos. Tarif 74 €/adult, 55 €/copil
• Biserica Philerimos si Palatul Cavalerilor. Tarif 74 €/adult, 55 €/copil
• Tur pietonal in orasul medieval Rodos. Tarif 47 €/adult, 30 €/copil
Ziua 8 | Kusadasi
Mic dejun. In cursul diminetii vom ajunge pe coasta turceasca a Marii Egee unde vom debarca in cunoscuta statiune Kusadasi. Excursie de jumatate de zi: Efesul Antic de-a lungul timpului-Helenistic si Roman. O calatorie prin epoca de aur in care s-a format Efesul–acest centru important de comert si spiritualitate al lumii antice. Construit cu 3.000 de ani in urma, Efesul a modelat istoria civilizatiilor grecesti, turcesti si crestine din locatia sa privilegiata, aleasa (conform legendei) de oracolul de la Delfhi. Un loc de pelerinaj, datorita apropierii sale de Templul lui Artemis (una din cele 7 minuni ale lumii) si de prezenta unor mari personalitati crestine (apostolii Pavel si Ioan si Fecioara Maria) in interiorul zidurilor orasului, Efes este in prezent unul dintre cele mai mari situri arheologice romane din zona Marii Mediterane. Splendoarea epocii de aur este vizibila de-a lungul strazilor sale si a ruinelor excelent conservate. Pe masura ce exploram acest sit al Patrimoniului Mondial UNESCO, veti avea ocazia sa va conectati la vremurile de efervescenta culturala, vizibile in Agora Efesului, Odeon, Casele Patricienilor, frumosul Templu al lui Hadrian si uimitoarea Biblioteca a lui Celsus. La sfarsit veti avea, de asemenea, posibilitatea de a negocia si de a cumpara marfuri locale, cum ar fi covoare, articole din piele, suveniruri etc. Seara la ora 18:00 vasul va naviga spre Pireu. Noapte la bord in tipul de cabina ales / pensiune completa si pachet de bauturi all inclusive.
Ziua 9 | Atena
Mic dejun. Sosire in portul Pireu si debarcare de pe vas in jurul orei 09:00. Transfer cu autocarul in Atena si timp liber la dispozitie pentru a descoperi numeroasele aspecte ale metropolei Greciei de la ruinele din Agora veche la vitrinele magazinelor de pe Ermou, de la varietatea de culori si arome din Piata Centrala la forfota din Monastiraki si atmosfera irezitibila a cafenelelor, tavernelor si restaurantelor din Plaka, fara a rata Anafiotika-"satul din umbra Acropolei”. Dupa-amiaza transfer la hotel. Cazare Hotel Blue Sea Alimos 4* sau similar.
Ziua 10 | Atena–Bucuresti
Mic dejun. Zi libera la dispozitie pentru vizite individuale la Muzeele Atenei (unul dintre cele mai importante fiind Muzeul de Arheologie) sau ultimele cumparaturi inainte de plecare. Veti putea vizita pentru inceput Muzeul National de Arheologie, cel mai mare si cel mai popular muzeu al Atenei. Colectia sa vasta cuprinde comori dezgropate din Micene de Heinrich Schliemann, un aranjament coplesitor de statui care include cele mai vechi figurine grecesti datand inca din anul 2000 i.Hr., fresce din insula vulcanica Santorini si multe altele. In continuare puteti vizita Muzeul Benaki, primul muzeu independent din Grecia, care detine peste 40.000 de piese care ilustreaza dezvoltarea istorica si culturala a lumii grecesti. Puteti incheia turul cu o plimbare prin celebrul cartier Plaka, pe aleile inguste, printre cladiri istorice, magazine si restaurante traditionale. Dupa-amiaza, transfer la aeroport pentru imbarcare pe zborul Companiei TAROM RO274 cu destinatia Bucuresti. Decolare la ora 18:55 si aterizare la Bucuresti pe Aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 20:30. Sfarsitul pachetului de servicii.
Adult cabina dubla interioara IA: 699 € / pachet
Al 3-lea adult cabina dubla interioara IA: 658 € / pachet
Copil 2-11 ani cabina dubla interioara IA: 448 € / pachet
Adult cabina single interioara IA: 848 € / pachet
Servicii incluse:
• Ghid roman insotitor
• Zboruri directe Bucuresti => Atena => Bucuresti, Compania TAROM
• Transferuri aeroport-hotel-aeroport
• Transferuri hotel-port-hotel
• Cazare 2 nopti cu mic dejun in Atena la Hotel Blue Sea Alimos 4* sau similar
• Cazare 7 nopti cu Pensiune Completa si bauturi All Inclusive pe vasul Celestyal Experience
• Tur de oras panoramic de oras Atena
• Ghid local pentru vizita la Acopole
• Excursie Cairo Clasic in Egipt
• Excursie Efesul Antic de-a lungul timpului-Helenistic si Roman in Kusadasi
• Participarea la activitatile de divertisment (programul se va comunica la bord) si accesul la toate facilitatile vasului pe durata croazierei
Plecari din: Bucuresti Otopeni
Transferuri gratuite din orasele:
• Constanta, Medgidia, Cernavoda, Fetesti, Slobozia
• Iasi, Tg Frumos, Roman, Bacau, Onesti, Adjud, Focsani, Buzau, Urziceni
• Brasov, Predeal, Sinaia, Campina, Ploiesti
• Sibiu, Rm Valcea, Pitesti
Nu sunt incluse:
• Taxele de aeroport 140 €/persoana (se pot modifica pana la emiterea biletelor)
• Taxele portuare, de securitate si de serviciu 290 €/persoana
• Taxa de oras Atena 3 €/camera/noapte a hoteluri de 4*, se achita la receptia hotelului
• Asigurarea medicala de calatorie, asigurarea storno
• Intrarile la obiectivele turistice, excursiile optionale
Nota: pe acest pachet excursiile oferite la bordul vasului (incluse in pachet sau optionale) sunt in sistem co-sharing, intr-o limba de circulatie europeana si sunt strict in responsabilitatea vasului de croaziera; este decizia lor daca permit sau nu insotitorului nostru de grup sa se alature si sa asigure traducerea.
Important: Pentru calatoria in croaziera este nevoie de Pasaport–document valabil minimum 6 luni de la data intoarcerii in tara
Rezervarea excursiei:
• se face in scris cu un mesaj pe email la [email protected]
Plata excursiei:
• se poate face integral la inscriere, sau cu avans minim 50% din pretul excursiei in termen de doua zile de la rezervare, restul cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• se poate achita in EURO sau in RON (la curs de vanzare banci comerciale sau curs BNR+2% din ziua platii).
• se poate achita prin transfer bancar, cu card la POS in agentie, numerar in agentie sau numerar prin depunere
Conditii generale de renuntare-anulare a rezervarii:
• penalizare 10% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai mult de 60 de zile pana la plecare
• penalizare 50% din pretul excursiei daca anularea se face intre 60-31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai putin de 31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei pentru neprezentare la plecare (no-show)
Informatii utile referitoare la transferul gratuit din tara:
• transferul gratuit deserveste exclusiv orasele mentionate in prezentarea excursiei.
• transferul din tara la punctele de imbarcare sau la aeroport este oferit de Paradise Travel Agencycu titlu gratuit. Prin urmare, acesta nu poate face subiectul unor eventuale despagubiri, inclusiv catre alti turisti din alte orase decat cele deservite, care nu beneficiaza de transfer.
• costurile totale ale transferurilor gratuite sunt suportate de catre Tour Operatorul Paradise Travel Agency
• daca pasagerul care a rezervat transfer gratuit renunta ulterior la acesta, nu exista notiunea de eventuale restituiri intrucat acesta este gratuit.
• transferul gratuit se rezerva odata cu pachetul turistic. Daca turistul nu solicita la rezervarea pachetului turistic si transfer gratuit, ulterior aceasta nu mai poate fi confirmat decat in limita locurilor disponibile, cu confirmare de la Paradise Travel Agency si cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• daca pasagerul cu transfer rezervat renunta la transferul de dus, transferul de retur se anuleaza automat. Acesta va putea fi asigurat doar daca vor mai fi locuri disponibile la acel moment in mijlocul de transport.
• prezentarea la transfer se face cu minim 15 minute inainte de ora de plecare comunicata. Pasagerii care beneficiaza de transfer gratuit au obligatia de a comunica agentiei revanzatoare sau Tour Operatorului un numar de telefon mobil la care sa poata fi contactati de catre soferi in cazul unor modificari neprevazute care pot aparea in ziua transferului. Tour Operatorul nu-si asuma raspunderea pentru eventuale neprezentari la transfer ale pasagerilor, care au drept consecinta pierderea avionului de catre acestia. In acest caz, costurile suplimentare generate de un nou bilet de avion sau modificarea celui existent vor fi suportate de catre pasager.
• transferurile gratuite sunt asigurate de catre Tour Operator cu mijloace auto din flota proprie (autoturisme, microbuze, autocare) si/sau cu mijloace auto ale companiilor de transport partenere pe rute regulate de transport pasageri. In situatia in care Tour Operatorul recurge la companiile de transport care efectueaza transport regulat de persoane pe rutele de transfer, contravaloarea biletului de transport este acoperita integral de catre Tour Operator iar pasagerii vor fi anuntati in mod corespunzator.
• daca Tour Operatorul are de asigurat in aceeasi zi transferuri gratuite pe aceeasi ruta si din aceleasi orase pentru doua sau mai multe excursii cu plecare sau sosire in aceeasi zi, se va organiza un singur transfer cumulat pentru toti pasagerii din excursiile respective. In acest caz, pot aparea timpi de asteptare de 1 pana la 3 ore. In acest caz, pasagerii vor fi anuntati si trebuie sa confirme daca doresc sa beneficieze de transferul cumulat sau renunta la transfer.
• Tour Operatorul nu isi asuma raspunderea in situatia putin probabila a aparitiei unor evenimente neprevazute (blocarea traficului rutier, inzapezirea drumurilor, inundatii, accidente rutiere, etc) care pot duce la intarzierea transferului si pierderea zborului.
• turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de siguranta.
Documente de calatorie:
Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, pasaportul, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta. Cetatenii romani pot calatori in statele membre ale Uniunii Europene, Spatiului Schengen si Spatiului Economic European cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. Pentru a verifica lista statelor care permit intrarea pe baza cartii de identitate, lista statelor membre U.E., Schengen si Spatiul Economic Eurpoean, va rugam sa consultati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
Accesul cu cartea de identitate mai este permis in urmatoarele state: Macedonia (90 zile), Muntenegru(30 zile), Serbia (90zile), Norvegia (daca cartea de identitate romaneasca valabila este emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia). Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism. In cazul persoanelor casatorite recent, nu se accepta Cartea de Identitate anulata (perforata) de autoritati in vederea emiterii unei noi carti de identitate. Copiii care nu au carte de identitate, vor trebui inscrisi pe pasaportul unuia dintre parinti. In acest caz, parintii care au copiii trecuti in pasaportul lor, vor calatori obligatoriu cu Pasaportul. Agentia organizatoare (Tour Operatorul) nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.
Cazare si programul excursiei:
Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania. Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort. Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc. Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Situatia de partaj in camera dubla este atunci cand o persoana doreste sa participe la o excursie singura, dar nu in camera single, ci cu alta persoana, necunoscuta, de acelasi sex, intr-o camera dubla pentru doua persoane. In aceasta situatie persoana in cauza solicita Tour Operatorului o rezervare partaj in camera dubla, sub rezerva ca Tour Operatorul va gasi, in timp util, a doua persoana dispusa sa participe la excursie partaj in camera dubla. Daca nu se va gasi a doua persoana, prima persoana se poate retrage, sau va achita suplimentul de camera single pentru a putea participa la excursie. Tour Operatorul nu este raspunzator de achitarea suplimentului de camera single. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate.
Informatii utile referitoare la zborul cu avionul:
Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Pentru destinatiile europene, de regula, limita de bagaje de cala este de 20 kilograme si 06 kilograme pentru bagajul de mana, dimensiuni: 55cm x 40cm x 20cm. Depasirile de limita de KG se achita separat pe aeroport. Mai multe informatii gasiti pe site-ul companiei aeriene sau in agentia de turism. Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni). Pasagerii care sufera de boli contagioase nu pot calatori cu avionul. Personalul aeroportuar si de bord isi rezerva dreptul de nu permite imbarcarea respectiv de a dispune debarcarea persoanelor in cauza. Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.